Privacybeleid van Acusensus

Acusensus Limited ACN 624 231 941 (Bedrijf)

1. Acusensus' toewijding aan privacy

Het bedrijf, zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen in Australië, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk (gezamenlijk aangeduid als Acusensus) zetten zich in om persoonlijke gegevens te beheren in overeenstemming met de Australische privacybeginselen onder de Privacy Act 1988 ( Cth) en in overeenstemming met andere toepasselijke privacywetgeving.

Dit document beschrijft ons beleid voor het beheer van uw persoonlijke gegevens en wordt ons privacybeleid genoemd.

In dit privacybeleid verwijzen 'wij', 'ons' en 'onze' naar Acusensus en verwijzen 'u' en 'uw' naar elke persoon over wie wij persoonlijke gegevens verzamelen.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke informatie die door ons wordt verzameld of aan ons wordt verstrekt, zowel online als offline, met inbegrip van persoonlijke informatie die wordt verzameld of verstrekt via onze website www.acusensus.com, via onze officiële socialemediapagina's die wij beheren (zoals onze LinkedIn-, YouTube- en Twitter-pagina's), via e-mailberichten die wij u sturen of van u ontvangen, en bij het beheren en onderhouden van relaties met onze effectenhouders.

2. Over Acusensus

Acusensus is een technologiegedreven bedrijf dat intelligente transportoplossingen biedt op het gebied van verkeersveiligheid. Het bedrijf biedt oplossingen voor overheden om hun verkeersveiligheidsproblemen aan te pakken met behulp van kunstmatige intelligentie. Een van onze belangrijkste oplossingen is de Acusensus Heads-Up Safety Solution, een hulpmiddel voor overheden om bestuurders te ontmoedigen hun mobiele telefoon achter het stuur te gebruiken.

Acusensus biedt een scala aan producten en diensten, waaronder verhuur en verkoop van hardware, softwarelicenties, installatie van apparatuur, systeemwerking en -onderhoud, diensten voor de implementatie van apparatuur, beeldbeoordeling en -verificatie, en andere aanverwante diensten op het gebied van handhavingscamera's. Acusensus hanteert een flexibele aanpak waarbij het samenwerkt met de overheid of handhavingsinstanties om hen te helpen hun uitdagingen binnen hun voorkeursraamwerk op te lossen.

Het handhaven van gegevensprivacy en beveiliging is van groot belang voor de klanten van Acusensus die onder regelgeving vallen. De oplossingen van Acusensus zijn ontworpen om een zeer hoog niveau van gegevensbeveiliging en privacybescherming te bieden.

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens voor een volledige lijst van de bedrijven die deel uitmaken van Acusensus en die onder dit privacybeleid vallen.

3. Welke informatie verzamelt Acusensus over u?

Leden van het publiek van wie de informatie door onze oplossingen wordt vastgelegd

Onze oplossingen werken met privacybescherming zoals overeengekomen met onze klanten (meestal overheids- of handhavingsinstanties). Als u geïnteresseerd bent in hoe persoonlijke informatie in bredere zin wordt gebruikt als onderdeel van een transportoplossing, kunt u contact opnemen met de betreffende overheid of andere instantie. Wat de rol van Acusensus betreft, is onze toegang tot en ons gebruik van persoonlijke informatie vrij minimaal en beperkt tot wat nodig is voor ons deel van de werking van de totale oplossing. Doorgaans worden beelden die via een camerasysteem worden vastgelegd en verzonden, versleuteld en alleen op de systemen van Acusensus bewaard zolang deze beelden deel kunnen uitmaken van een handhavingsactie. Normaal gesproken kan Acusensus de beelden niet ontsleutelen en bekijken, hoewel er uitzonderingen zijn wanneer dit nodig is voor de goede werking van het systeem.

Klanten en potentiële klanten en andere zakelijke partners

Wanneer u informatie vraagt over onze producten en diensten of wanneer u klant of zakenpartner van Acusensus wordt, wordt er een dossier aangemaakt met uw persoonlijke gegevens.

Het soort persoonlijke informatie dat wij verzamelen, varieert afhankelijk van de omstandigheden waarin het wordt verzameld en het soort producten en diensten dat u bij ons aanvraagt, maar omvat doorgaans:

persoonlijke gegevens zoals uw naam, titel, e-mailadres, postadres en andere zakelijke contactgegevens (zoals uw LinkedIn-profiel);
informatie over uw werkgever of een organisatie die u vertegenwoordigt;
uw professionele gegevens (zoals uw functietitel);
alle aanvullende persoonlijke informatie die u ons verstrekt of ons toestemming geeft om te verzamelen als onderdeel van uw interactie met Acusensus; en
andere contactgegevens met betrekking tot onze interacties en transacties met u en de organisatie die u vertegenwoordigt.

In zeldzame en specifieke omstandigheden kunnen wij gegevens verzamelen die volgens de toepasselijke privacywetgeving als "gevoelige informatie" worden aangemerkt. Wij doen dit alleen voor zover deze gevoelige informatie relevant is voor onze functies en activiteiten en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Potentiële werknemers / sollicitanten

Bij het werven van personeel verzamelen wij persoonlijke gegevens, zoals uw naam, functie, geboortedatum, geslacht, contactgegevens, kwalificaties en arbeidsverleden (inclusief referenties en andere informatie die is opgenomen in een cv, sollicitatiebrief of motivatiebrief als onderdeel van het sollicitatieproces). Over het algemeen verzamelen wij deze gegevens rechtstreeks bij u.

We kunnen ook persoonlijke informatie van derden verzamelen op manieren die u zou verwachten (bijvoorbeeld van wervingsbureaus of referenten die u hebt aangewezen). Voordat we u een functie aanbieden, kunnen we aanvullende gegevens verzamelen, zoals uw belastingnummer en pensioengegevens en andere informatie die nodig is om een antecedentenonderzoek uit te voeren om te bepalen of u geschikt bent voor bepaalde functies.

We kunnen ook relevante informatie verzamelen uit externe bronnen, zoals LinkedIn en andere professionele websites.

Effectenhouders

Wij (of een door ons ingeschakelde aandelenregistratieprovider) kunnen ook informatie verzamelen om informatie over effectenhouders bij te houden in overeenstemming met de vereisten van de Australian Securities Exchange (ASX), zoals:

de naam van de individuele effectenhouder en eventuele trustee (indien van toepassing);
persoonlijke gegevens met betrekking tot een volmacht (bijvoorbeeld de naam, het adres, het beroep, de geboortedatum en het telefoonnummer van de gevolmachtigde);
bankgegevens; en
uw Securityholder Reference Number of Holder Identification Number.

Wanneer wij persoonlijke gegevens van effectenhouders verzamelen, kunnen wij deze ook gebruiken en openbaar maken voor andere doeleinden die verband houden met uw aandelenbezit, zoals identiteitscontrole, het verlenen van diensten aan effectenhouders, het verzenden van correspondentie en documenten, en het reageren op klachten of vragen. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om onze producten en diensten, zoals exclusieve aanbiedingen voor effectenhouders, aan u aan te bieden.

Andere personen

Acusensus kan persoonlijke informatie verzamelen over andere personen die geen klant of zakenpartner van Acusensus zijn. Dit omvat klanten en leden van het publiek die deelnemen aan evenementen waarbij wij betrokken zijn; individuele dienstverleners en aannemers van Acusensus; en andere personen die op commerciële basis met Acusensus communiceren. Het soort persoonlijke informatie dat we verzamelen, is afhankelijk van de hoedanigheid waarin u met Acusensus te maken hebt. Over het algemeen omvat dit uw naam, contactgegevens en informatie over onze interacties en transacties met u.

Als u deelneemt aan een evenement dat wij organiseren of verzorgen, kunnen wij foto's of audiovisuele opnames maken waarop u herkenbaar bent.

Bezoekers van onze websites

Hieronder wordt beschreven hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens van bezoekers van onze websites.

Wat gebeurt er als u uw persoonlijke gegevens niet verstrekt?

U kunt altijd weigeren om Acusensus de gevraagde persoonlijke informatie te verstrekken, maar dat kan betekenen dat wij u sommige of alle door u gevraagde diensten niet kunnen leveren en mogelijk niet zo effectief met u kunnen samenwerken of niet aan de verwachtingen van klanten of effectenhouders kunnen voldoen. Als u zich zorgen maakt over de door ons gevraagde persoonlijke informatie, laat het ons dan weten.

4. Hoe en waarom verzamelt en gebruikt Acusensus uw persoonlijke gegevens?

Acusensus verzamelt persoonlijke informatie die redelijkerwijs nodig is om onze activiteiten uit te voeren, de behoeften van onze klanten te beoordelen en te beheren, en u producten en diensten te leveren. We kunnen ook informatie verzamelen om administratieve taken uit te voeren die verband houden met deze diensten, bijvoorbeeld facturering, het aangaan van contracten met u en/of derden en het beheren van klantrelaties. We verzamelen ook persoonlijke informatie om relaties met onze effectenhouders te beheren en te onderhouden. Acusensus kan effectenhouders en andere bezoekers van onze website toestaan zich aan te melden voor waarschuwingen en op andere manieren met ons te communiceren.

De doeleinden waarvoor Acusensus doorgaans persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt, zijn afhankelijk van de aard van uw interactie met ons, maar kunnen het volgende omvatten:

reageren op verzoeken om informatie en andere algemene vragen over onze producten en diensten;
het beheren van onze relatie met u als u een leverancier, zakenpartner of effectenhouder bent;
het beheren, plannen, adverteren en administreren van programma's en evenementen die voor u interessant kunnen zijn;
het onderzoeken, ontwikkelen en uitbreiden van onze producten en diensten;
u informeren over onze activiteiten, evenementen, producten en diensten;
wervingsprocessen (inclusief voor aannemers); en
reageren op vragen en klachten.

Acusensus verzamelt persoonlijke gegevens meestal rechtstreeks van jou. We kunnen je persoonlijke gegevens verzamelen en bijwerken via de telefoon, e-mail, internet of sociale media, of persoonlijk. We kunnen ook persoonlijke gegevens over jou verzamelen uit andere bronnen, bijvoorbeeld:

onze gelieerde en verwante bedrijven; en
externe leveranciers en aannemers die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten.

Acusensus verzamelt en gebruikt ook persoonlijke gegevens om onze levering van producten en diensten te innoveren.

5. Hoe communiceert Acusensus met u via internet?

U kunt onze website (www.acusensus.com) bezoeken zonder uzelf te identificeren. Als u zich identificeert (bijvoorbeeld door uw contactgegevens te verstrekken in een aanvraag), wordt alle persoonlijke informatie die u aan Acusensus verstrekt, beheerd in overeenstemming met dit privacybeleid.

De website(s) van Acusensus kunnen links naar websites van derden bevatten. Acusensus is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites die aan onze website zijn gekoppeld.

6. Kunt u Acusensus anoniem gebruiken?

Acusensus biedt personen de mogelijkheid om anoniem te blijven of een pseudoniem te gebruiken in hun contacten met ons, voor zover dit wettelijk en praktisch haalbaar is (bijvoorbeeld bij het stellen van een algemene vraag). Over het algemeen is het voor Acusensus niet haalbaar om voortdurend anoniem of onder een pseudoniem met personen om te gaan. Als wij geen persoonlijke informatie over u verzamelen, kunt u mogelijk geen gebruik maken van onze producten of diensten of deelnemen aan onze evenementen, programma's of activiteiten die wij beheren of aanbieden.

7. Hoe bewaart Acusensus informatie?

Acusensus slaat informatie op in papieren dossiers of andere elektronische archiefsystemen in beveiligde databases (waaronder vertrouwde externe opslagproviders in Australië en daarbuiten). Persoonlijke informatie kan worden verzameld in papieren documenten en omgezet naar elektronische vorm voor gebruik of opslag (waarbij de originele papieren documenten worden gearchiveerd of op veilige wijze worden vernietigd). We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen misbruik, interferentie en verlies en tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Acusensus zorgt voor fysieke beveiliging van papieren en elektronische gegevensopslag, bijvoorbeeld door middel van sloten en beveiligingssystemen in onze gebouwen. We zorgen ook voor computer- en netwerkbeveiliging; we gebruiken bijvoorbeeld firewalls (beveiligingsmaatregelen voor het internet) en andere beveiligingssystemen, zoals gebruikers-ID's en wachtwoorden, om de toegang tot onze computersystemen te controleren.

Onze website maakt niet noodzakelijkerwijs gebruik van encryptie of andere technologieën om de veilige overdracht van informatie via het internet te waarborgen. Gebruikers van onze websites worden aangemoedigd om voorzichtig te zijn bij het verzenden van persoonlijke informatie via het internet.

We nemen maatregelen om informatie die we niet langer nodig hebben of die niet langer vereist is volgens de toepasselijke wetgeving, te vernietigen of te anonimiseren.

8. Gebruikt of openbaart Acusensus uw persoonlijke gegevens voor direct marketing?

Acusensus kan uw persoonlijke gegevens gebruiken of openbaar maken om u te informeren over onze producten en diensten, aankomende evenementen of andere mogelijkheden die voor u interessant kunnen zijn, of zoals anderszins toegestaan onder de toepasselijke privacywetgeving. Als u geen direct marketingcommunicatie wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door gebruik te maken van de afmeldfunctie in het elektronische bericht.

Als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingmateriaal van ons, kan Acusensus nog steeds contact met u opnemen in verband met de lopende relatie met u.

9. Hoe gebruikt en openbaart Acusensus persoonlijke gegevens?

Voor klanten en andere zakenpartners

De doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken en openbaar maken, zijn afhankelijk van de producten of diensten die wij u leveren. Als u ons bijvoorbeeld hebt ingeschakeld om onze producten en diensten aan uw organisatie te leveren, kunnen wij informatie over u openbaar maken aan dienstverleners wanneer dat nodig is om uw organisatie de relevante producten en diensten te leveren.

Als u een klant of deelnemer aan een evenement bent, kunnen wij uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan onze locaties en dienstverleners wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk en relevant is voor de uitvoering van het evenement. Wij kunnen beelden of audiovisuele opnames gebruiken waarop u herkenbaar bent voor onze zakelijke doeleinden, wanneer u redelijkerwijs kunt verwachten dat dit zal gebeuren.

Openbaarmaking aan aannemers en andere dienstverleners

Acusensus kan informatie bekendmaken aan derden die wij inschakelen om onze producten en diensten te leveren of onze relaties met effectenhouders te beheren, waaronder aannemers en dienstverleners die worden ingezet voor gegevensverwerking, aandelenregistratiediensten, gegevensanalyse, klanttevredenheidsonderzoeken, informatietechnologiediensten en -ondersteuning, websiteonderhoud/-ontwikkeling, drukwerk, archivering en mailings.

Persoonlijke gegevens kunnen ook worden gedeeld tussen gelieerde en aangesloten bedrijven van Acusensus, gevestigd in Australië en daarbuiten.

Derden aan wie wij uw persoonlijke gegevens hebben verstrekt, kunnen rechtstreeks contact met u opnemen om u te laten weten dat zij uw persoonlijke gegevens hebben verzameld en om u informatie te verstrekken over hun privacybeleid.

Gebruik en openbaarmaking voor administratie en beheer

Acusensus zal persoonlijke gegevens ook gebruiken en openbaar maken voor een reeks administratieve, management- en operationele doeleinden. Dit omvat:

het beheren van facturering en betalingen en het innen van vorderingen;
het plannen, beheren, controleren en evalueren van onze diensten;
kwaliteitsverbeteringsactiviteiten; statistische analyse en rapportage;
het opleiden van personeel, aannemers en andere werknemers;
risicobeheer en beheer van wettelijke aansprakelijkheden en claims (bijvoorbeeld contacten onderhouden met verzekeraars en juridische vertegenwoordigers);
het beantwoorden van vragen en klachten over onze producten en diensten;
het verifiëren van de identiteit van onze effectenhouders en het beheren van onze relaties met hen;
advies inwinnen bij consultants en andere professionele adviseurs; en
reageren op dagvaardingen en andere gerechtelijke bevelen en verplichtingen.

Andere vormen van gebruik en openbaarmaking

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken en openbaar maken voor andere doeleinden die worden uitgelegd op het moment van verzameling (zoals in een specifieke privacyverklaring of -verklaring) of anderszins zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

10. Geeft Acusensus uw persoonlijke gegevens door aan het buitenland?

Acusensus is een wereldwijde organisatie en werkt samen met klanten, dienstverleners, sponsors en commerciële belanghebbenden over de hele wereld. Het is waarschijnlijk dat uw persoonlijke gegevens worden bekendgemaakt aan ontvangers in het buitenland, waaronder dienstverleners die uw persoonlijke gegevens namens ons kunnen verwerken, beheren of opslaan.

Tenzij we uw toestemming hebben of er een uitzondering geldt op grond van de Australische privacybeginselen, zullen we uw persoonlijke gegevens alleen aan buitenlandse ontvangers verstrekken als we redelijke maatregelen hebben genomen om ervoor te zorgen dat de buitenlandse ontvanger de Australische privacybeginselen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens niet schendt.

Entiteiten die gelieerd zijn aan Acusensus of anderszins verbonden zijn met Acusensus, zijn actief in de Verenigde Staten. In gevallen waarin uw gegevens worden bekendgemaakt aan ontvangers in het buitenland, zullen deze ontvangers zich waarschijnlijk bevinden in landen in de regio's waar Acusensus en haar gelieerde entiteiten en dochterondernemingen actief zijn.

11. Hoe kunt u uw persoonlijke gegevens inzien of corrigeren?

U hebt het recht om op verzoek inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens die Acusensus bewaart. Om inzage in uw persoonlijke gegevens aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via de onderstaande contactgegevens.

We zullen redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die we verzamelen, gebruiken of openbaar maken, juist, volledig en actueel is. U kunt ons hierbij helpen door ons op de hoogte te stellen als u fouten of discrepanties opmerkt in de informatie die we over u hebben en door ons te laten weten als uw persoonlijke gegevens veranderen.

Als u echter van mening bent dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren onjuist, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend zijn, hebt u het recht om correctie van deze gegevens te vragen. Na ontvangst van uw verzoek zullen wij redelijke maatregelen nemen om uw gegevens te corrigeren.

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw verzoek om toegang tot of correctie van uw persoonlijke gegevens weigeren in overeenstemming met de Australische privacybeginselen. Als wij uw verzoek afwijzen, zullen wij u een reden voor onze beslissing geven en, in het geval van een verzoek om correctie, zullen wij een verklaring bij uw persoonlijke gegevens voegen over de gevraagde correctie.

12. Wat moet u doen als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens?

U kunt te allen tijde contact opnemen met Acusensus als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden behandeld.

U kunt een klacht over privacy indienen bij de Privacy Officer via de onderstaande contactgegevens.

De Privacy Officer zal uw klacht eerst in behandeling nemen om te bepalen of er eenvoudige of onmiddellijke maatregelen kunnen worden genomen om de klacht op te lossen. Wij zullen doorgaans binnen een week op uw klacht reageren.

Als uw klacht meer gedetailleerde aandacht of onderzoek vereist, zullen wij binnen een week de ontvangst van uw klacht bevestigen en ons best doen om ons onderzoek naar uw klacht zo snel mogelijk af te ronden. Wij kunnen u vragen om meer informatie over uw klacht en het door u gewenste resultaat. Vervolgens zullen wij doorgaans relevante feiten verzamelen, relevante documenten opzoeken en bekijken en met betrokken personen spreken.

In de meeste gevallen zullen we een klacht binnen 30 dagen na ontvangst onderzoeken en beantwoorden. Als de kwestie complexer is of ons onderzoek meer tijd in beslag neemt, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, of als u van mening bent dat Acusensus mogelijk de Australische privacybeginselen of de Privacy Act 1988 (Cth) heeft geschonden, kunt u een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner. U kunt contact opnemen met het Office of the Australian Information Commissioner via telefoonnummer 1300 363 992 of via de contactgegevens op de website www.oaic.gov.au.

Als u zich buiten Australië bevindt, kunt u uw klacht indienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied.

13. Hoe wijzigingen in dit privacybeleid worden aangebracht

Acusensus kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, met of zonder kennisgeving aan u. We raden u aan onze website regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. We proberen u ook op de hoogte te brengen van belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid (bijvoorbeeld door een kennisgeving op onze website te plaatsen).

14. Hoe kunt u contact opnemen met Acusensus?

De contactgegevens van Acusensus zijn:

Acusensus Privacyfunctionaris

Niveau 1, Queen Street 31

Melbourne 3000 VIC

privacy@acusensus.com

Laatst bijgewerkt: november 2022.