Acusensus integritetspolicy

Acusensus Limited ACN 624 231 941 (Företag)

1. Acusensus åtagande om integritet

Företaget, dess dotterbolag och närstående bolag i Australien, USA och Storbritannien (gemensamt benämnda Acusensus) har åtagit sig att hantera personuppgifter i enlighet med de australiska integritetsprinciperna enligt Privacy Act 1988 ( Cth) och i enlighet med andra tillämpliga integritetslagar. 

Detta dokument beskriver våra riktlinjer för hantering av dina personuppgifter och kallas vår integritetspolicy

I denna integritetspolicy avser ”vi”, ”oss” och ”vår” Acusensus och ”du” och ”din” avser alla personer om vilka vi samlar in personuppgifter. 

Denna integritetspolicy gäller all personlig information som samlas in av oss eller skickas till oss, både online och offline, inklusive personlig information som samlas in eller skickas via vår webbplats www.acusensus.com, via våra officiella sociala mediekanaler som vi kontrollerar (såsom våra LinkedIn-, YouTube- och Twitter-sidor), via e-postmeddelanden som vi kan skicka till dig eller ta emot från dig, samt vid administration och hantering av relationer med våra säkerhetsinnehavare.


2. Om Acusensus

Acusensus är ett teknikdrivet företag som erbjuder intelligenta transportlösningar med fokus på trafiksäkerhet. Vi tillhandahåller lösningar som hjälper myndigheter att hantera trafiksäkerhetsfrågor med hjälp av artificiell intelligens. En av våra viktigaste lösningar är Acusensus Heads-Up Safety Solution, som ger myndigheter ett verktyg för att avskräcka förare från att använda mobiltelefoner bakom ratten. 

Acusensus erbjuder en rad produkter och tjänster, inklusive uthyrning och försäljning av hårdvara, mjukvarulicenser, installation av utrustning, drift och underhåll av system, tjänster för utplacering av utrustning, tjänster för granskning och verifiering av bilder samt andra tillhörande tjänster för övervakningskameror. Acusensus har en flexibel strategi där man samarbetar med myndigheter eller tillsynsorgan för att hjälpa dem att lösa sina utmaningar inom deras önskade ramverk. 

Att upprätthålla dataskydd och säkerhetsskydd är av mycket stor vikt för Acusensus kunder inom regleringsområdet, och Acusensus lösningar har utformats för att ha mycket höga nivåer av datasäkerhet och integritetsskydd. 

Kontakta oss på nedanstående kontaktuppgifter för en fullständig lista över de företag som ingår i Acusensus och som omfattas av denna integritetspolicy.


3. Vilken information samlar Acusensus in om dig?

Allmänheten vars information samlas in av våra lösningar

Våra lösningar fungerar med integritetsskydd enligt överenskommelse med våra kunder (vanligtvis myndigheter eller brottsbekämpande organ). Om du är intresserad av hur personlig information används mer generellt som en del av en transportlösning kan du kontakta berörd myndighet eller annat organ. När det gäller Acusensus roll är vår tillgång till och användning av personlig information ganska minimal och begränsad till vad som krävs för vår del av driften av den övergripande lösningen. Vanligtvis krypteras bilder som tas och överförs via ett kamerasystem och sparas endast i Acusensus system så länge som dessa bilder kan vara en del av en tillsynsåtgärd. Normalt sett kan Acusensus inte dekryptera och visa bilderna, men det finns undantag där detta krävs för att systemet ska fungera korrekt.

Kunder och potentiella kunder samt andra affärspartner

När du frågar om våra produkter och tjänster eller när du blir kund eller affärspartner till Acusensus skapas en registrering som innehåller dina personuppgifter. 

Den typ av personlig information som vi samlar in varierar beroende på omständigheterna vid insamlingen och vilken typ av produkter och tjänster du efterfrågar från oss, men omfattar vanligtvis: 

  1. personuppgifter såsom ditt namn, titel, e-postadress, postadress och andra kontaktuppgifter för affärsändamål (t.ex. din LinkedIn-profil);
  2. information om din arbetsgivare eller en organisation som du representerar; 
  3. dina yrkesuppgifter (t.ex. din befattning); 
  4. all ytterligare personlig information som du tillhandahåller oss eller ger oss tillstånd att samla in som en del av din interaktion med Acusensus; och 
  5. andra kontaktuppgifter rörande våra kontakter och transaktioner med dig och den organisation du representerar.

I sällsynta och specifika fall kan vi samla in vad som klassificeras som ”känslig information” enligt tillämpliga sekretesslagar. Vi gör detta endast i den utsträckning som sådan känslig information är relevant för våra funktioner och aktiviteter och i enlighet med tillämpliga sekretesslagar.

Potentiella anställda/sökande 

Vi samlar in personuppgifter vid rekrytering av personal, såsom ditt namn, titel, födelsedatum, kön, kontaktuppgifter, kvalifikationer och arbetslivserfarenhet (inklusive referenser och annan information som ingår i ett CV, meritförteckning eller personligt brev som en del av ansökningsprocessen). I allmänhet samlar vi in dessa uppgifter direkt från dig. 

Vi kan också samla in personuppgifter från tredje part på sätt som du kan förvänta dig (till exempel från rekryteringsbyråer eller referenser som du har angett). Innan vi erbjuder dig en tjänst kan vi samla in ytterligare uppgifter, såsom ditt skattenummer och pensionsinformation samt annan information som är nödvändig för att genomföra bakgrundskontroller för att avgöra om du är lämplig för vissa tjänster. 

Vi kan också samla in relevant information från tredjepartskällor såsom LinkedIn och andra professionella webbplatser. 

Värdepappersinnehavare

Vi (eller en aktieregisterleverantör som vi kan anlita) kan också samla in information för att upprätthålla information om värdepappersinnehavare i enlighet med Australian Securities Exchange (ASX) krav, såsom: 

  1. namnet på den enskilda värdepappersinnehavaren och eventuell förvaltare (om tillämpligt);
  2. personuppgifter relaterade till fullmakter (t.ex. fullmäktiges namn, adress, yrke, födelsedatum och telefonnummer);
  3. bankkontouppgifter; och
  4. ditt säkerhetsinnehavarreferensnummer eller innehavaridentifikationsnummer. 

När vi samlar in personuppgifter från värdepappersinnehavare kan vi också använda och lämna ut dem av andra skäl som rör ditt aktieinnehav, till exempel för identitetsverifiering, för att tillhandahålla tjänster till värdepappersinnehavare, för att skicka korrespondens och dokument till dig och för att besvara klagomål eller förfrågningar. Vi kan också använda dina uppgifter för att marknadsföra våra produkter och tjänster, till exempel exklusiva erbjudanden till värdepappersinnehavare. 

Andra individer 

Acusensus kan samla in personuppgifter om andra personer som inte är kunder eller affärspartners till Acusensus. Detta inkluderar kunder och medlemmar av allmänheten som deltar i evenemang som vi är involverade i, enskilda tjänsteleverantörer och entreprenörer till Acusensus samt andra personer som interagerar med Acusensus på kommersiell basis. Vilken typ av personuppgifter vi samlar in beror på i vilken egenskap du har kontakt med Acusensus. I allmänhet omfattar detta ditt namn, dina kontaktuppgifter och information om våra interaktioner och transaktioner med dig. 

Om du deltar i ett evenemang som vi administrerar eller levererar kan vi ta bilder eller göra audiovisuella inspelningar som identifierar dig. 

Besökare på våra webbplatser 

Nedan beskrivs hur vi hanterar personuppgifter om besökare på våra webbplatser. 

Vad händer om du inte lämnar ut dina personuppgifter? 

Du kan alltid vägra att lämna ut de personuppgifter som Acusensus begär, men det kan innebära att vi inte kan tillhandahålla vissa eller alla de tjänster du har begärt och att vi inte kan göra affärer med dig på ett lika effektivt sätt eller uppfylla kundernas eller värdepappersinnehavarnas förväntningar. Om du har några frågor om de personuppgifter vi har begärt, vänligen meddela oss.


4. Hur och varför samlar Acusensus in och använder dina personuppgifter? 

Acusensus samlar in personuppgifter som är rimligt nödvändiga för att bedriva vår verksamhet, bedöma och hantera våra kunders behov samt tillhandahålla produkter och tjänster till dig. Vi kan också samla in information för att utföra administrativa uppgifter i samband med dessa tjänster, till exempel fakturering, ingående av avtal med dig och/eller tredje part samt hantering av kundrelationer. Vi samlar också in personuppgifter för att administrera och hantera relationer med våra värdepappersinnehavare. Acusensus kan tillåta värdepappersinnehavare och andra besökare på vår webbplats att registrera sig för aviseringar och på annat sätt kommunicera med oss. 

De syften för vilka Acusensus vanligtvis samlar in och använder personuppgifter beror på vilken typ av interaktion du har med oss, men kan inkludera: 

  1. svara på förfrågningar om information och andra allmänna frågor om våra produkter och tjänster;
  2. hantera vår relation med dig om du är leverantör, affärspartner eller värdepappersinnehavare; 
  3. hantera, planera, marknadsföra och administrera program och evenemang som kan vara av intresse för dig; 
  4. forskning, utveckling och expansion av våra produkter och tjänster; 
  5. informera dig om våra aktiviteter, evenemang, produkter och tjänster; 
  6. rekryteringsprocesser (inklusive för entreprenörer); och
  7. besvara förfrågningar och klagomål. 

Acusensus samlar i allmänhet in personuppgifter direkt från dig. Vi kan samla in och uppdatera dina personuppgifter via telefon, e-post, internet eller sociala medier, eller personligen. Vi kan också samla in personuppgifter om dig från andra källor, till exempel:

  1. våra dotterbolag och närstående företag; och
  2. tredjepartsleverantörer och entreprenörer som hjälper oss att driva vår verksamhet.

Acusensus samlar också in och använder personuppgifter för att förnya vårt utbud av produkter och tjänster.


5. Hur interagerar Acusensus med dig via internet?

Du kan besöka vår webbplats (www.acusensus.com) utan att identifiera dig. Om du identifierar dig (till exempel genom att ange dina kontaktuppgifter i en förfrågan) kommer all personlig information som du lämnar till Acusensus att hanteras i enlighet med denna integritetspolicy. 

Acusensus webbplats(er) kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Acusensus ansvarar inte för innehållet eller sekretesspraxis på webbplatser som är länkade till vår webbplats.


6. Kan du hantera Acusensus anonymt?

Acusensus ger individer möjlighet att vara anonyma eller använda pseudonym i sina kontakter med oss när det är lagligt och praktiskt möjligt (till exempel vid allmänna förfrågningar).  I allmänhet är det inte praktiskt möjligt för Acusensus att kontinuerligt hantera individer anonymt eller under pseudonym. Om vi inte samlar in personuppgifter om dig kan du kanske inte använda våra produkter eller tjänster eller delta i våra evenemang, program eller aktiviteter som vi hanterar eller levererar. 


7. Hur lagrar Acusensus information?

Acusensus lagrar information i pappersbaserade arkiv eller andra elektroniska arkiveringsmetoder i säkra databaser (inklusive betrodda tredjepartsleverantörer av lagringsutrymme baserade i Australien och utomlands). Personuppgifter kan samlas in i pappersbaserade dokument och konverteras till elektronisk form för användning eller lagring (med de ursprungliga pappersbaserade dokumenten antingen arkiverade eller säkert förstörda). Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter från missbruk, störningar och förlust samt från obehörig åtkomst, ändring eller avslöjande. 

Acusensus upprätthåller fysisk säkerhet för pappers- och elektroniska datalager, till exempel genom lås och säkerhetssystem i våra lokaler. Vi upprätthåller även dator- och nätverkssäkerhet. Vi använder till exempel brandväggar (säkerhetsåtgärder för internet) och andra säkerhetssystem, såsom användar-ID och lösenord, för att kontrollera åtkomsten till våra datorsystem. 

Vår webbplats använder inte nödvändigtvis kryptering eller andra tekniker för att säkerställa säker överföring av information via internet. Användare av våra webbplatser uppmanas att vara försiktiga när de skickar personlig information via internet. 

Vi vidtar åtgärder för att förstöra eller avidentifiera information som vi inte längre behöver eller som krävs enligt tillämplig lag.


8. Använder eller lämnar Acusensus ut dina personuppgifter för direktmarknadsföring?

Acusensus kan använda eller lämna ut dina personuppgifter i syfte att informera dig om våra produkter och tjänster, kommande evenemang eller andra möjligheter som kan vara av intresse för dig, eller på annat sätt som tillåts enligt tillämpliga sekretesslagar. Om du inte vill få direktmarknadsföringsmeddelanden kan du när som helst välja bort detta genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att använda funktionen för att välja bort detta i det elektroniska meddelandet. 

Om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmaterial från oss kan Acusensus fortfarande kontakta dig i samband med sin pågående relation med dig.


9. Hur använder och lämnar Acusensus ut personuppgifter?

För kunder och andra affärspartners

De syften för vilka vi kan använda och lämna ut dina personuppgifter beror på de produkter eller tjänster vi tillhandahåller dig. Om du till exempel har anlitat oss för att leverera våra produkter och tjänster till din organisation kan vi lämna ut information om dig till tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att förse din organisation med relevanta produkter och tjänster. 

Om du är kund eller deltagare vid ett evenemang kan vi lämna ut dina personuppgifter till våra evenemangsarrangörer och tjänsteleverantörer om detta är rimligt nödvändigt och relevant för genomförandet av evenemanget. Vi kan använda bilder eller audiovisuella inspelningar som identifierar dig för våra affärsändamål i fall där du rimligen kan förvänta dig att detta sker.

Utlämnande till entreprenörer och andra tjänsteleverantörer

Acusensus kan lämna ut information till tredje part som vi anlitar för att tillhandahålla våra produkter och tjänster eller förvalta våra relationer med värdepappersinnehavare, inklusive entreprenörer och tjänsteleverantörer som används för databehandling, aktieregistreringstjänster, dataanalys, kundnöjdhetsundersökningar, IT-tjänster och support, underhåll/utveckling av webbplatser, tryckning, arkivering och utskick.

Personuppgifter kan också delas mellan Acusensus närstående och anslutna företag i Australien och utomlands. 

Tredje parter som vi har lämnat ut dina personuppgifter till kan kontakta dig direkt för att informera dig om att de har samlat in dina personuppgifter och för att ge dig information om deras integritetspolicy.

Användning och utlämnande för administration och förvaltning

Acusensus kommer också att använda och lämna ut personuppgifter för en rad administrativa, ledningsmässiga och operativa ändamål. Detta inkluderar: 

  1. hantera fakturering och betalningar samt inkasso; 
  2. planera, hantera, övervaka och utvärdera våra tjänster; 
  3. kvalitetsförbättrande åtgärder; statistisk analys och rapportering; 
  4. utbildning av personal, entreprenörer och andra arbetstagare; 
  5. riskhantering och hantering av juridiska skyldigheter och anspråk (till exempel kontakt med försäkringsbolag och juridiska ombud) 
  6. svara på frågor och klagomål angående våra produkter och tjänster; 
  7. verifiera identiteten hos våra värdepappersinnehavare och hantera våra relationer med dem; 
  8. inhämta råd från konsulter och andra professionella rådgivare; och 
  9. svara på stämningar och andra rättsliga förelägganden och skyldigheter.

Övriga användningsområden och upplysningar

Vi kan använda och lämna ut dina personuppgifter för andra ändamål som förklaras vid insamlingstillfället (till exempel i ett specifikt meddelande eller uttalande om insamling av personuppgifter) eller på annat sätt som anges i denna integritetspolicy.


10. Lämnar Acusensus ut dina personuppgifter till utlandet?

Acusensus är en global organisation och samarbetar med kunder, tjänsteleverantörer, sponsorer och kommersiella intressenter över hela världen. Det är troligt att dina personuppgifter kommer att lämnas ut till mottagare utomlands, inklusive tjänsteleverantörer som kan hantera, behandla eller lagra dina personuppgifter för vår räkning. 

Om vi inte har ditt samtycke, eller om ett undantag enligt de australiska integritetsprinciperna gäller, kommer vi endast att lämna ut dina personuppgifter till mottagare utomlands om vi har vidtagit rimliga åtgärder för att säkerställa att mottagaren utomlands inte bryter mot de australiska integritetsprinciperna i relation till dina personuppgifter. 

Enheter som är närstående enheter till Acusensus, eller som på annat sätt är knutna till Acusensus, bedriver verksamhet i USA. I de fall då dina uppgifter lämnas ut till mottagare utomlands är det sannolikt att dessa mottagare är belägna i länder i de regioner där Acusensus och dess närstående enheter och dotterbolag bedriver verksamhet.


11. Hur kan du få tillgång till eller begära rättelse av dina personuppgifter?

Du har rätt att på begäran få tillgång till dina personuppgifter som Acusensus har lagrat. För att begära tillgång till dina personuppgifter, vänligen kontakta vår dataskyddsombud via kontaktuppgifterna nedan. 

Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att den personliga information vi samlar in, använder eller lämnar ut är korrekt, fullständig och uppdaterad. Du kan hjälpa oss med detta genom att meddela oss om du upptäcker fel eller avvikelser i den information vi har om dig och genom att meddela oss om dina personuppgifter ändras. 

Om du anser att någon personlig information som vi har om dig är felaktig, inaktuell, ofullständig, irrelevant eller vilseledande har du rätt att begära att informationen korrigeras. Efter att ha mottagit en begäran från dig kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att korrigera din information. 

Vi kan avslå din begäran om att få tillgång till eller korrigera dina personuppgifter under vissa omständigheter i enlighet med de australiska integritetsprinciperna. Om vi avslår din begäran kommer vi att ange skälet till vårt beslut och, i fallet med en begäran om korrigering, kommer vi att bifoga ett uttalande med dina personuppgifter om den begärda korrigeringen.


12. Vad ska du göra om du har klagomål på hanteringen av dina personuppgifter?

Du kan när som helst kontakta Acusensus om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller om hur dina personuppgifter har hanterats.

Du kan lämna in ett klagomål om integritet till integritetsansvarig via kontaktuppgifterna nedan. 

Dataskyddsombudet kommer först att granska ditt klagomål för att avgöra om det finns enkla eller omedelbara åtgärder som kan vidtas för att lösa klagomålet. Vi svarar vanligtvis på ditt klagomål inom en vecka. 

Om ditt klagomål kräver mer detaljerad behandling eller utredning kommer vi att bekräfta mottagandet av ditt klagomål inom en vecka och sträva efter att slutföra vår utredning av ditt klagomål så snart som möjligt. Vi kan komma att be dig om ytterligare information om ditt klagomål och det resultat du önskar. Därefter samlar vi vanligtvis in relevanta fakta, lokaliserar och granskar relevanta dokument och talar med berörda personer. 

I de flesta fall kommer vi att utreda och besvara ett klagomål inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet. Om ärendet är mer komplicerat eller om vår utredning kan ta längre tid kommer vi att meddela dig detta. 

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, eller om du anser att Acusensus kan ha brutit mot de australiska integritetsprinciperna eller Privacy Act 1988 (Cth), kan du lämna in ett klagomål till Office of the Australian Information Commissioner. Office of the Australian Information Commissioner kan kontaktas per telefon på 1300 363 992 eller via kontaktuppgifterna på webbplatsen www.oaic.gov.au.

Om du befinner dig utanför Australien kan du vända dig till den lokala dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion med ditt klagomål.


13. Hur ändringar görs i denna integritetspolicy

Acusensus kan ändra denna integritetspolicy från tid till annan, med eller utan föregående meddelande till dig. Vi rekommenderar att du besöker vår webbplats regelbundet för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar. Vi försöker också informera dig om större ändringar i vår integritetspolicy (till exempel genom att lägga upp ett meddelande på vår webbplats).


14. Hur kan du kontakta Acusensus?

Kontaktuppgifterna för Acusensus är: 

Acusensus integritetsansvarig 

Nivå 1, 31 Queen Street 

Melbourne 3000 VIC 

privacy@acusensus.com

Senast uppdaterad: november 2022.